首次体验死亡的恐惧,竟是在EVCARD共享汽车上?|90说
06月24日, 2018 11,279 views
共享汽车早已不是什么新鲜事,像上海这样的一线城市更是共享汽车的主要市场,目前已经进驻了EVCARD、GoFun、TOGO等多家企业,但其中以EVCARD居多。
由于平时出门不太方便,90君也注册了EVCARD。然而,在那个雨天,EVCARD却让90君第一次体验到了死亡的恐惧……
6月20日那天,上海下了一整天的雨,90君因为某些原因,必须前往离住所50多公里以外的一个地方取几件行李。
机智的90君提前就列好了计划,去程乘坐地铁(最省钱),回程驾驶共享汽车(载物方便)。
刚拿好行李,打开EVCARD App搜一下附近网点,刚好不远处有一辆续航里程117km的奇瑞EQ,续航里程足够,而且每分钟租金只要0.6元,奇瑞EQ这种最低档的车型向来是90君的最爱(其实是贫穷的无奈)。
点击预订,打车前往车辆所在地,拔下充电枪,用App点击开车门,一切比想象中还要顺利。
然而,准备出发时,第一个麻烦来了——车子不动。
这种情况每次都会遇到,之前求教过客服,客服告知过启动办法:
上车后脚踩刹车,将档位放置“N”档,将钥匙顺时针拧到底,看到仪表屏上绿色“READY”灯亮起,如“ready”熄灭后,可重新将钥匙顺针拧到底,屏幕“ready”常亮后,表示启动正常,即可挂档位行驶。
但每回都需要尝试多次才能到达“ready”常亮这一步,这回也还好,只试了十次左右吧……
开开心心上路,心里还在想着晚上吃什么,突然前面一个红灯,踩一脚刹车,什么!
当刹车踩下,车速几乎完全没变化,眼看就要到跟前了,90君使出吃奶的劲猛跺刹车,耳边传来类似于自行车拉手刹似的声音,这辆奇瑞EQ终于缓缓停了下来……
惊险的一幕,让90君有了换车的想法。但一查附近,其余再无一辆续航够用的共享汽车,而且雨越下越大,另一边老板又在碎碎念让90君尽快赶回。
无奈之下,90君只得选择继续前行,既然刹车不好使,那保持车距远一些总可以吧。
然而,倒霉事儿就是喜欢凑在一起,90君遇到了堵车……
而这还不是最令90君担心的,堵车之时,90君心里想的是:后半段的高速该怎么走?
开着一辆刹车有问题的小型电动车,行驶在平均时速超过100km/h的高速公路上,90君生来第一次感受到了死亡的恐惧。
“我会不会就死在这辆车上?”90君心里想。
当然,最后的结果是90君平安抵达目的地,不然也就不会有这篇稿件存在了。
将车停到指定停车场,插上充电枪,用App锁车门并点击还车,显示全程耗时104分钟,总计费用62.4元。
798小结:
惊险的104分钟,90君至今心有余悸。
后来请教了一位修车师傅,他表示出现这种情况极可能是因为刹车片严重磨损,而且刹车时所发出的声音经常在雨天时出现。
好吧,算是大概弄清了缘由。不得不说,共享汽车的车况确实难料,这回“中奖”应该也是意外。由于当时有急事,90君只是在结账时的评价菜单中给出一星评价,并在问题选项中选中了“刹车”。
几天过去后,90君再次通过人工客服投诉,客服在之前的记录里也发现这辆车存在刹车不良的投诉,表示将会安排工作人员前去检修,并赠送90君一张50元无门槛优惠券。
态度还算端正,但这种事情终究应该避免。
上海品质出行专家包军表示,这种情况还是软件设计的问题,理应有一个可以直接反馈信息的紧急通道,如若信息延误的话,可能会导致后续用户在使用时再次遇到相同问题。
目前的共享汽车,似乎离完善还有一段路要走。
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