购车三部曲之一:提车要注意什么?

本文转载自公众号“东拉西车微信号:xuefengcar,原文作者:汪军艇

临近年关,买车的朋友越来越多,提问的自然也越来越多。虽然大家的问题五花八门,但就新车来说,主要还是集中在三大问题上:如何选车,看中了一款不知道怎么样;如何提车,4S店销售通知提车,问问予墨提车要注意些什么;新车买来了,有什么要注意的?

为了大家的需求,予墨决定不辞带娃的劳累,在这几天的凌晨为大家码码字,聊聊这几个问题。那为啥要先说提车呢?这主要是因为一位在福建工作的淄博老乡Jully(化名)。

这位老乡在福建莆田九牧4S店买了一辆本田思域,但是却没有买车的喜悦——她提回来的车是一辆去年8月份生产的库存车,而且车子内外都有划痕。

Jully说她不太懂车,所以找了一个朋友帮忙。在上上周看车的时候,她还特意交代要新车不要库存车。因为朋友懂车,所以提车的时候也没有注意,车子提回来家人看材料才发现,怎么是8月份的车?这才着了慌,找予墨问该怎么办。

这确实是一件让人糟心的事儿,找予墨帮忙,予墨其实也无能为力,尤其是远隔千里。车提回来之后再想找4S店,那基本就是无用功了。这位老乡的粗心大意,再加上莆田九牧4S店的坑人销售(既然别人有提过不要库存车,你在提车前至少要告知用户,而不是糊弄过关),最终才造成了这样的结果。

所以,予墨很想先聊聊提车的注意事项。

一、试着冷静下来

记得予墨买第一辆车的时候,别提多兴奋了,4S店通知我第二天去提车,头天晚上基本都没睡着。躺在床上看着窗外,怎么天还不亮啊!?刚过六点,就起床收拾做准备了。

相信很多朋友在提车前都和予墨一样一样的。可这却是予墨要告诉你的第一条忌讳,提车前切忌过分兴奋,要试着让自己冷静下来。

如果不冷静,那么就很容易被“处处为你考虑”的4S店销售们牵着走,遇到真心待客的还好,如果像Jully碰到的这样为了出货啥话都敢讲、啥承诺都敢说的人,那被坑的几率就几乎是百分之百了。

不冷静,急着把新车开回家,你还可能会对车子的质量问题降低要求。

漆面怎么会有划痕?

“没关系,一会让售后给你打点蜡抛个光就没事了。”

车子缝隙不太均匀啊,左右两边都不一样宽?

“哪有车会完全均匀的呢?”

车子方向盘好像有点抖?

“这是正常的,前几天他们老板提回来一辆奔驰都有点抖!”

这怎么是半年前的车啊?

“其实予墨说的都很邪乎啦!只要车子没问题,一年的车都没事儿的。”

对于你的这些疑惑,销售应答如流,而不冷静的你肯定会觉得,“也是,哪有那么十全十美的车呢?”于是,这一个个的问题,就这么被你放过了。等你把车提回家,在以后的用车中与其他朋友交流时才发现,原来这些问题其实都不应该出现。

所以提车之前首先要做的,是冷静!

二、所有承诺都在纸上了吗?

这一步其实应该是在订车的时候要做的。Jully之所以提到库存车,事后再回去找4S店无功而返,最主要的原因就是,她只是在口头上和销售说要新车,而没有将这份要求落到纸上。没有证据,销售事后肯定不会承认。

所以,把你对销售的要求,和销售的承诺,在第一次交定金之前,一条一条的都要列在纸上。车价是多少?主要是什么配置?对车况有什么要求?4S店会提供哪些额外服务?

今天有另外一位山东潍坊的老乡福明同学,要准备去订一辆丰田皇冠,予墨就以他为例,注意要将哪些东西在纸上列出来。

①.要购买的皇冠是什么车款,价格是多少,除车款外有哪些其他收费

②.4S店赠送哪些配件、保养

③.承诺新车是三个月内的新车

④.承诺交车期限

⑤.何时拿到合格证、发票

⑥.4S店是否协助办理临牌、上牌服务

⑦.确定定金是否可退

如果你口头提出的要求4S店满口答应,但让他写在纸上他就不愿意,那么这其中肯定就有猫腻存在了,请多加小心。

三、看车要注意什么?

提车看车要注意些什么,这个问题在网上能搜到很多答案,有些非常复杂,你查一天也查不完。而在予墨看来,随着一步步的看车,注意以下这些问题,只要不是人品爆发,一般也就够了。另外注意,请亲自到场,为自己负责!

①.静态观察。

车子生产日期有多久,是否在予墨所说的库存车范围之内;

车子内外是否有划痕,脏污(内饰尤其不好清理);

轮胎胎毛是否还新鲜;

车子钣金是否有变形,车身油漆是否有不同色块、斑点;

刹车盘是否有明显的使用痕迹;

车子发动机舱或底盘是否有漏油痕迹,各种油液的量是否在MIN和MAX之间;

车子内部底盘是否有浸水痕迹。

以上这些问题如果都没有,那么你买的车基本就不会是库存车,或者被很多人试过的试驾车。4S店准备的试驾车一般都是高配车型,而如果其他人要去店里试低配车,那也只能去库里提一辆新车出来给他试了。

②.静态开机观察。

车子启动之后,发动机怠速是否平稳;

方向盘是否有明显抖动(手轻搭在方向盘上,从怠速开始,逐渐加重油门,让发动机转速慢慢从怠速升到5000转,这中间手上都不能有明显抖动感。这个过程用时长一些,至少1分钟);

前后座椅是否有明显振动(坐上去有明显震感,方法同方向盘抖动检测相似);

在测试过程中打开车门听,发动机声音应该悦耳而没有杂音;

在销售的指导下,测试所有电子设备是否使用正常。

③.开车观察。

车子的动力传输是否平稳;

手动挡换挡是否顺畅,自动挡是否有明显顿挫;

开车的时候,是否有异响;

刹车的力度和行程是否能和你配合到一起;

过几个路坎看看悬架的路感是否和之前的试驾车相同(你别告诉我你定车之前都没试驾过)。

这些问题检查完,我估计一个小时就够了。如果这些问题都没有出现,那么恭喜你,你今天就很可能有机会把新车提走了。否则,参考第一条,冷静!

如果出现的问题在经过你慎重思考之后,确实是你能容忍的,那也可以提车。如果不是,即使4S店承诺送你几个免费保养或者其他小配件之类的,也千万不要被诱惑。

四、车子手续齐全吗?

车子没问题,销售之前的承诺也逐一满足,这时候销售一定催着你,赶紧交钱了!但且慢,在把血汗钱交给销售前,你还有一条很重要的事情要做——检查车子的各项手续是否齐全。

问问4S店,购车发票、车辆一致性证书、合格证是否都在店里,交钱了就能拿走上牌吗?这几样当中,最容易出现问题的就是合格证。4S店很可能告诉你,合格证抵押在了银行,这是行业潜规则。那么你就要小心了,没有了合格证,意味着你就不能上牌(连临牌都上不了),不能买保险,车子提走万一出了事儿要自个担责。

所以,你必须要求4S店在承诺期内给你合格证(还记得第二条吗),而且要求协助办理保险和上牌前的临牌。

以上问题都OK,那就去交钱吧。如果当天一切顺利,就把保险和牌照一起办了。新车头一年买保险,可以考虑上全险。另外要记得,保险要第二天凌晨才能生效,生效前如果要上路,交警叔叔可能会找你的麻烦,而且出了事儿要自己担责,所以一定要非常小心。为了保险,可以在4S店多放一天,第二天保险生效之后再开回家。

你是否有什么心痛的提车经验和大家分享?予墨Auto公众号已经开通评论功能,拉到底部点击评论并留下你的足迹,与予墨交流。


傅雪峰,爱学习的好车主。可关注公众号 “东拉西车”,微信号“xuefengcar”,亦可扫一扫:

作者:汪军艇

本文链接: https://www.autoju.com/2015/12/09/49361/

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