深陷质量漩涡，​NHTSA调查美国福特84万辆Fusion的方向盘故障问题

据底特律自由新闻报（Detroit Free Press）10月27日报道，美国高速公路交通安全管理局(NHTSA)正在调查福特Fusion方向盘易松脱的投诉问题。

国内称为蒙迪欧的美国版Fusion，这款去年曾经获得美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)综合最高5星安全评级的车最近风波不断。

近日，乔治亚州的用户向NHTSA投诉，2017年9月驾驶2015款Fusion的途中，想要转进加油站，但方向盘掉落到膝盖上面。其他2名用户也反应称转向柱上安装方向盘手柄的螺栓在驾驶途中松缓，不得不去修理厂修理。目前NHTSA尚未发现与此问题有关的撞击或受伤事件发生。NHTSA在收到三件投诉之后，开始调查2014款到2016款Fusion大概841,000辆车。调查者将就该问题出现的频率、受影响汽车的数量等进行调查，并对其造成的后果进行评估。目前福特并没有召回汽车。

除了大名鼎鼎的翼虎“断轴门”事件，福特车型还存在新款福克斯发动机和变速箱漏油等等让消费者诟病的各种问题。福特难道是想向大众靠拢？有媒体也曾笑称福特：没有大众的命，却得大众的“病”。让长安福特在新老客户的口碑度下降了不少。

福特的质量问题并不是一朝一夕的事情，看看中国质检总局的用户投诉就明白了，常年消费者投诉稳居第一位。其实蒙迪欧这款车型早在2015年就因为转向机螺栓可能断裂，在国内召回17万辆。具体原因是由于转向机电机壳体连接处易受到腐蚀，螺栓可能产生裂痕或断裂，造成转向电机从壳体中脱开，转向失去助力，转向系统会变成机械转向模式，导致车辆转向沉重，存在安全隐患。

没有质量支撑的销量，徒有虚名，非倒不可。根据2017年福特在中国的销量数据也看得出来，因为质量问题频发用户投诉较多，福特销量断崖式下跌，消费者对这家百年车企失去额信心。

另外，最近又从福特中国得到消息称，在福特全球车型中，有一款在中国市场销售的蒙迪欧轿车的发动机盖使用了神户制钢生产的铝材。不知道后续会产生什么影响，我们拭目以待。

厂家，没有好的口碑，愚弄消费者得最后结果是厂家自己买单。

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